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🔒 Política de Privacidad

Protegemos tus datos y tu privacidad

Última actualización: 22 de febrero de 2026
Responsable: Digital Innovation Global LLC

1. Responsable del Tratamiento

Digital Innovation Global LLC (en adelante, "RankSEOVise" o "nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma web accesible en https://rankseovise.com.

Datos de contacto:
Email: info@rankseovise.com
Sitio web: https://rankseovise.com

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de cuenta: Nombre, email, contraseña (encriptada), avatar.
  • Datos de pago: Procesados exclusivamente por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas.
  • Datos de uso: Proyectos, keywords, auditorías SEO realizadas.
  • Datos técnicos: Dirección IP, navegador, sistema operativo, cookies.
  • Datos de comunicación: Mensajes enviados a través del sistema de tickets.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar tu cuenta y proporcionar acceso a los servicios contratados.
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones.
  • Realizar auditorías SEO y tracking de rankings según tu solicitud.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (no spam).
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso.
  • Cumplir obligaciones legales y resolver incidencias (soporte técnico).

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios contratados.
  • Consentimiento: Para cookies no esenciales y comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: Para seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio.
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

  • Datos de cuenta: Mientras mantengas la cuenta activa. Hasta 2 años después de la baja para cumplimientos legales.
  • Datos de auditorías: Según el plan contratado. Los datos se eliminan al cancelar la suscripción tras el período de gracia.
  • Datos de tickets: 3 años desde la última interacción.
  • Logs técnicos: 12 meses.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios: Stripe (pagos), DataForSEO (rankings), servidores de hosting.
  • Autoridades: Cuando sea requerido por ley.

No vendemos tus datos a terceros.

7. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores (Stripe, DataForSEO, Google APIs) pueden procesar datos fuera de la UE. Garantizamos que cuentan con las salvaguardas adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

8. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Supresión: Solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido").
  • Limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirar consentimiento: En cualquier momento para tratamientos basados en consentimiento.

Para ejercer tus derechos, envía un email a info@rankseovise.com con el asunto "Ejercicio de derechos GDPR".

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no cumple la normativa.

9. Cookies

Utilizamos cookies para el funcionamiento del sitio y análisis de uso. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Las cookies que utilizamos incluyen:

  • Necesarias: Sesión de usuario, preferencias de idioma, consentimiento de cookies.
  • Analíticas (opcionales): Google Analytics (con IP anonimizada).

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones (HTTPS).
  • Contraseñas hasheadas con bcrypt.
  • Acceso restringido a bases de datos.
  • Copias de seguridad regulares.
  • Monitorización de seguridad continua.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante email o un aviso destacado en la plataforma. La fecha de "última actualización" en la parte superior indica cuándo se revisó por última vez.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos:

Digital Innovation Global LLC
Email: info@rankseovise.com
Web: https://rankseovise.com